Niccabi｜ニッキャビ株式会社

ニッキャビ株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、取得した個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、当社ウェブサイトのお問い合わせ、資料請求、製品・サービスに関するご相談、見積依頼、採用応募、その他当社との取引等において、必要な範囲で個人情報を取得します。 個人情報の取得にあたっては、適正かつ公正な手段により行います。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
（1）お問い合わせ>
・ご相談等に関する個人情報
・お問い合わせ、ご相談、資料請求、見積依頼等への対応
・お問い合わせ内容に関する確認およびご連絡
・当社の製品・サービスに関する情報提供
・当社の製品・サービスの改善および品質向上
（2）お客様・お取引先に関する個人情報
・製品・サービスの提供、受注、納品、請求等の取引に関する業務
・契約の履行およびこれに付随する業務 ・業務上必要な連絡および情報提供
（3）採用応募者に関する個人情報
・採用選考および採用に関する連絡
・採用活動に必要な範囲での確認
・採用活動の改善
（4）その他 上記のほか、個人情報を取得する際に別途利用目的を明示または通知した場合は、その利用目的の範囲内で利用します。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育・監督を行い、個人情報の適正な管理に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出があった場合には、法令に基づき適切に対応します。
なお、ご請求の際には、ご本人であることを確認するため、必要な書類等の提出をお願いする場合があります。

6. Cookie 等の利用

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上や利用状況の把握等を目的として、Cookie等の技術を利用する場合があります。
Cookie は、利用者のコンピュータや端末に保存される情報であり、通常、個人を直接特定するものではありません。
Cookie 等の利用については、当社ウェブサイトの運営、改善およびサービス向上等の目的で利用します。

7. 法令等の遵守および本ポリシーの変更

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。 また、当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を見直し、改善することがあります。 変更した場合は、当社ウェブサイト上に掲載する等の方法によりお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

ニッキャビ株式会社
〒211-0051
川崎市中原区宮内2‐5‐8
TEL：044-766-2111
E-mail：niccabi@niccabi.co.jp
制定日：2025年10月1日

当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、製品・サービスの品質向上に努めるとともに、お客様との信頼関係を大切にしております。 一方で、従業員に対する著しい迷惑行為や、社会通念上相当な範囲を超える要求・言動は、従業員の心身の健康や安全を損なうおそれがあります。 当社では、従業員が安心して業務に取り組むことができる環境を確保するため、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当するものとして、適切に対応いたします。

カスタマーハラスメントに該当する行為

カスタマーハラスメントとは、お客様からの要求・言動のうち、その内容が妥当性を欠くもの、または要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、従業員の就業環境を害するものをいいます。
具体的には、以下のような行為を想定しています。

• 暴言、侮辱、誹謗中傷などの言動
• 脅迫、威圧的な言動、恫喝などの行為
• 従業員に対する人格を否定するような発言
• SNSやインターネット上での誹謗中傷、虚偽の情報の発信
なお、上記はカスタマーハラスメントに該当する行為の一例であり、これらに限るものではありません。

カスタマーハラスメントへの対応

当社では、カスタマーハラスメントに該当する行為が確認された場合、従業員を守ることを最優先とし、毅然とした対応を行います。悪質な行為については、顧問弁護士等の外部機関と連携し、適切な対応を行う場合があります。

お客様へのお願い

当社は、今後もお客様からのご意見・ご要望を大切にし、より良い製品・サービスの提供に努めてまいります。お客様と従業員が互いに尊重し合い、良好な信頼関係を築いていくためにも、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2026年10月1日
ニッキャビ株式会社